<!-- admin-offer-document-config:%7B%22revisionDate%22%3A%223%20%D1%81%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8F%D0%B1%D1%80%D1%8F%202026%20%D0%B3.%22%2C%22siteName%22%3A%22Help%22%2C%22siteUrl%22%3A%22https%3A%2F%2Fhelp-e4b13b1.optosite.ru%22%2C%22offerUrl%22%3A%22https%3A%2F%2Fhelp-e4b13b1.optosite.ru%2Fterms%22%2C%22sellerName%22%3A%22%D0%96%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D0%BE%D0%B2%20%D0%90%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%80%20%D0%90%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%87%22%2C%22salesMode%22%3A%22WHOLESALE_RETAIL%22%2C%22minimumOrderAmount%22%3A10000%2C%22paymentTerms%22%3A%22%D0%A1%D1%87%D1%91%D1%82%20%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5%20%D1%81%D0%BE%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%22%2C%22deliveryTerms%22%3A%22%D0%A1%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B2%D0%BE%D0%B7%20%D0%B8%D0%BB%D0%B8%20%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%81%D0%BE%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8E%22%2C%22sellerLegalType%22%3A%22INDIVIDUAL_ENTREPRENEUR%22%2C%22inn%22%3A%22780601997358%22%2C%22ogrn%22%3A%22325784700058264%22%2C%22legalAddress%22%3A%22%D0%B3.%20%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%82-%D0%9F%D0%B5%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B3%2C%20%D0%B3.%20%D0%9F%D1%83%D1%88%D0%BA%D0%B8%D0%BD%2C%20%D1%83%D0%BB.%20%D0%9C%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B5%D0%B9%D0%BD%D0%B0%D1%8F%2C%20%D0%B4.%2020%2C%20%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0%20%D0%B0%2C%20%D0%BA%D0%B2.%2029%22%2C%22email%22%3A%22help%40optosite.ru%22%2C%22phone%22%3A%22%2B79789439070%22%7D -->
Редакция от 3 сентября 2026 г.
Настоящий документ является предложением Железнов Александр Александрович, далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях.
Документ сформирован автоматически по сведениям Продавца. Перед публикацией Продавец обязан проверить реквизиты и условия.
1. Общие положения
1.1. Сайт — интернет-магазин «Help», расположенный по адресу https://help-e4b13b1.optosite.ru.
1.2. Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее заказ или направившее заявку на Сайте.
1.3. Товары предлагаются физическим лицам для личных нужд, а также юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для использования в предпринимательской деятельности.
1.4. Товар, цена, доступность и основные характеристики указываются в каталоге. Индивидуальные условия подтверждаются Продавцом до оплаты.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю согласованный Товар, а Покупатель — принять и оплатить его.
2.2. Состав, количество, цена, срок изготовления и доставки определяются подтверждённым заказом, счётом, спецификацией или перепиской сторон.
2.3. Фотографии и описания передают основные свойства Товара. Допустимые особенности ручного изготовления, оттенка или фактуры не считаются недостатком, если не влияют на назначение и согласованные характеристики.
3. Заключение договора
3.1. Покупатель оформляет заказ или заявку через формы Сайта и предоставляет достоверные контактные данные.
3.2. Отправка заявки сама по себе не подтверждает наличие, цену и срок. Договор по конкретному заказу считается заключённым после подтверждения Продавцом либо оплаты — в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
3.3. До подтверждения Продавец вправе уточнить состав, наличие, стоимость, способ оплаты и доставки.
4. Цена и оптовые условия
4.1. Цены указываются в рублях Российской Федерации.
4.2. Оптовые цены применяются при достижении установленного порога. Текущий минимальный заказ для оптовых условий — 10 000 ₽.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара, если иное прямо не указано при подтверждении заказа.
5. Оплата
5.1. Счёт после согласования заказа.
5.2. Доступные способы оплаты указываются при оформлении или подтверждении заказа. Платёжные данные банковской карты обрабатываются платёжным провайдером и не передаются Продавцу в полном объёме.
5.3. Обязательство по оплате считается исполненным после поступления денежных средств Продавцу либо подтверждения платёжного провайдера.
6. Наличие, изготовление и доставка
6.1. Фактическое наличие и срок изготовления подтверждаются Продавцом после получения заказа.
6.2. Самовывоз или доставка по согласованию.
6.3. Срок и стоимость перевозки могут зависеть от города, веса, размеров отправления и тарифа выбранной службы доставки.
6.4. При невозможности исполнить оплаченный заказ Продавец согласует замену, новый срок или возврат стоимости недоступного Товара.
7. Получение, качество и возврат
7.1. При получении Покупателю рекомендуется проверить количество мест, целостность упаковки, комплектность и видимые повреждения.
7.2. Права потребителя при дистанционной продаже, включая порядок отказа от Товара и предъявления требований по качеству, определяются обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
7.3. Условия возврата индивидуально изготовленного Товара применяются с учётом его индивидуально-определённых свойств и обязательных прав потребителя.
7.4. Бизнес-покупатель сообщает о выявленных несоответствиях без необоснованной задержки и предоставляет сведения, необходимые для проверки претензии.
8. Персональные данные
8.1. Обработка данных, переданных через Сайт, описана в политике по адресу https://help-e4b13b1.optosite.ru/privacy.
8.2. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных данных и наличие полномочий передавать данные получателя заказа.
9. Ответственность и споры
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и согласованными условиями заказа.
9.2. Претензии направляются по контактам Продавца. Стороны стремятся урегулировать разногласия переговорами, не ограничивая обязательные права потребителя.
10. Срок действия
10.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва или замены новой редакцией.
10.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, если стороны не согласовали иное.
11. Реквизиты и контакты Продавца
Продавец: Железнов Александр Александрович.
ИНН: 780601997358.
ОГРНИП: 325784700058264.
Адрес: г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Магазейная, д. 20, литера а, кв. 29.
Email: help@optosite.ru.
Телефон: +79789439070.
Актуальная версия оферты: https://help-e4b13b1.optosite.ru/terms.